Nuestro rol
Arquitectura de producto, ingeniería de extremo a extremo, diseño del asistente de IA y lanzamiento.
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IA · 2025
SmartBookly
Un sistema operativo integral para negocios: reservas, calendario, CRM, tareas, analítica y chat de equipo, todo integrado con un asistente de IA disponible por chat, teléfono o Telegram.
- Cliente
- SmartBookly
- Herramientas sustituidas
- 5+
- Módulos lanzados
- 8
- Canales de IA
- 3
El problema
Los negocios de servicios pequeños funcionan con cuatro o cinco herramientas desconectadas: un widget de reservas, un CRM en hoja de cálculo, un chat y un calendario. Nada cuadra, así que los dueños pasan las tardes reescribiendo la misma cita en tres sitios.
Qué construimos
Construimos una sola plataforma donde el calendario de reservas, las fichas de cliente, las tareas y la analítica de ingresos comparten un mismo modelo de datos. Un asistente de IA se apoya en ese modelo y se puede usar desde el chat de la app, un número de teléfono o Telegram: reserva, reprograma, responde a clientes y crea la tarea de seguimiento sin que nadie toque el CRM.
El resultado
Los responsables abren un solo panel por la mañana en lugar de cinco pestañas, mientras el asistente gestiona el flujo rutinario de reservas que antes consumía buena parte del día.
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